发货时间

所有订单将在 2-3 个工作日内处理。周末及节假日不发货，如果订单数量较大，可能需要延迟发货，如果因为不可抗力等因素导致延迟发货，我们将会第一时间通过邮件和电话与您取得联系。

退款条例

Koru 制药公司不承担任何产品在运输过程中所产生的损失。在特殊情况下，如果您收到的产品状态不再适用于二次销售或者使用的，请立即通过 info@korupharma.com 发送邮件联系我们，

我们将对产品状态进行评估，如果发现有质量问题，我们将重新安排发货并退还运费。请悉知，我们将尽最大努力保证产品在良好的情况下出库，一旦离库，我们将不承担在运输过程中所产生的的一切问题。

海关，关税

Koru 制药公司将不承担任何订单所涉及的海关问题和关税税收。所有在运输期间和之后产生的系列费用问题将由客户自己承担。